القائمة الرئيسية
رحلة التحول
صحة العين
مركز الأبحاث
فريقنا الطبي
الخدمات الإلكترونية
خدمة صوتك
مركز الأعمال
دليل المستفيدين
أهلاً بكم في دليل المستفيدين. ستجدون هنا معلومات وموارد مفيدة لدعم رحلتكم الصحية. هدفنا هو تزويدكم بالمعرفة، وتبسيط تجربتكم لضمان رعاية آمنة، محترمة، ومتمحورة حولكم.
الأسئلة الشائعة
1. ماهي طرق فتح ملف في مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون ومركز الأبحاث؟ عن طريق قسم الطوارئ: في حالات الطوارئ. عن طريق موقع المستشفى الإلكتروني: بتحميل التقرير الطبي وبطاقة الهوية الوطنية لتقييمها من قبل اللجنة الطبية عبر هذا الرابط: ( اضغط هنا ) عن طريق إحالة من مستشفيات وزارة الصحة: من خلال برنامج "إحالتي". 2. كيف يمكنني فتح ملف طبي إلكترونيا؟ تماشياً مع أهداف رؤية المملكة 2030 لتطوير الخدمات الصحية وتقديم رعاية ذات جودة عالية وفعّالة، قام مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون ومركز الأبحاث بتسهيل الإجراءات على المستفيدين من خلال إتاحة إمكانية فتح ملف طبي جديد عبر بوابته الإلكترونية. هذا الإجراء لا يتطلب حضور المستفيد شخصياً إلى المستشفى، حيث تُستقبل الطلبات إلكترونياً وتُقيّم من قبل لجنة طبية مختصة بناءً على التقارير المقدمة، ويتم إشعار الم ستفيد بنتيجة اللجنة الطبية من خلال رسالة نصية. أ. خطوات فتح الملف الطبي 1. تقديم إثبات الهوية سارية المفعول: للمواطنين السعوديين: نسخة من بطاقة الهوية الوطنية أو سجل الأسرة. للمقيمين: صورة من جواز السفر أو الإقامة السارية. يُرجى ملاحظة أنه سيتم التعامل مع الطلب وفقاً للوائح وأنظمة المستشفى. 2. استكمال تعبأة النموذج الطبي الموحد في الخدمات الاكترونية بالموقع، عبر الرابط التالي ( اضغط هنا) 3. إرفاق تقرير عن العيون مفصل وحديث من طبيب عيون مختص أو تعبئة النموذج الطبي الموحد من قبل طبيب عيون مختص وباللغة الإنجليزية. 4. إرفاق تقرير عن الحالة الصحية من الطبيب المعالج في حال وجود مشاكل صحية (سكر، ضغط، إلخ.) ب. يمكنك الدخول إلى الرابط وملء كافة البيانات المطلوبة. لزيارة الرابط لفتح الملف: [ اضغط هنا ] لمعرفة شروط أهلية العلاج: [ اضغط هنا ] للمزيد من المعلومات أو الاستفسارات، يمكنك الاتصال على الرقم الموحد: 920000583 3. ماهي شروط إجراء عملية تصحيح النظر: أن يكون عمر الفرد 21 عاماً أو أكثر. يجب ألا يقل قياس ضعف النظر عن (-6) درجات. 4. كيف يمكنني حجز موعد؟ في حال لم يكن لديك ملف، يرجى زيارة صفحة "فتح ملف" عبر الرابط التالي ( اضغط هنا) إذا كان لديك ملف، يمكنك حجز، تأجيل، أو إلغاء الموعد من خلال إحدى الطرق التالية: الاتصال بالرقم الموحد: 920000583 التطبيق الإلكتروني: (حاليًا متوفر لأجهزة أبل) – ( اضغط هنا ) التطبيق الإلكتروني: (لبقية الأجهزة ) – ( اضغط هنا ) خدمة الواتساب: عبر الرقم 0118401234 الموقع الإلكتروني للمستشفى: من خلال الخدمات الإلكترونية ( اضغط هنا ) 5. كيف يمكنني تعديل أو إلغاء الموعد؟ لإلغاء أو تعديل موعد، يمكنكم استخدام إحدى الوسائل التالية: الاتصال بالرقم الموحد: 920000583. التطبيق الإلكتروني: (لأجهزة أبل) – ( اضغط هنا ) التطبيق الإلكتروني: (لبقية الأجهزة ) – ( اضغط هنا ) خدمة الواتساب: عبر الرقم 0118401234. الموقع الإلكتروني للمستشفى: من خلال الخدمات الإلكترونية. ( اضغط هنا ) 6. متى تُصدر جداول المواعيد؟ تصدر جداول المواعيد في أوقات محددة وتعتمد على الخطط المتفق عليها مسبقاً بين الاقسام والادارة الطبية وسيتم ابلاغ المستفيد في حال توفر الجداول اثناء زيارته للعيادة. 7. نسيت رقم الملف، كيف أستعيده؟ في حال نسيان أو فقدان رقم الملف، يمكن للمستفيد استعادته عبر إحدى الوسائل التالية: الاتصال على الرقم الموحد: 920000583 خدمة الواتساب: عبر الرقم 0118401234 8. كيف يمكنني الحصول على تقرير طبي؟ يمكن للمستفيد الحصول على تقريره الطبي بكل سهولة من خلال: خدمة طلب تقرير طبي المتاحة عبر الموقع الإلكتروني للمستشفى. ( اضغط هنا ) خدمة الواتساب : 0118401234 9. ما شروط الحصول على أمر إركاب؟ يمكن للمستفيد الحصول على أمر إركاب، الذي يغطي تكاليف التنقل إلى المستشفى، من خلال الشؤون الصحية بالمنطقة التابع لها. 10. كيف يمكنني التأكد من حالة الملف الطبي؟ يمكن معرفة حالة الملف ( نشط أو غير نشط ) وفقًا للمعايير التالية: استقرار حالة المستفيد وعدم حاجته إلى رعاية تخصصية. مرور سنتين على آخر موعد دون مراجعة المستشفى. تخلف المستفيد عن حضور موعدين متتالية. للاستفسار عن حالة الملف ( نشط أو غير نشط )، يمكنكم التواصل عبر: الاتصال على الرقم الموحد: 920000583 والتحدث مع قسم أهلية العلاج. خدمة الواتساب: عبر الرقم 0118401234. 11. كيف أطلب خدمة إعادة صرف الدواء؟ يمكنكم طلب خدمة إعادة صرف الدواء من خلال الرابط التالي: ( اضغط هنا ) 12. كم يستغرق وصول الدواء بعد طلب إعادة الصرف عبر البريد؟ يستغرق وصول الدواء بعد طلب إعادة الصرف عبر البريد داخل مدينة الرياض: من 4 إلى 5 أيام عمل. خارج مدينة الرياض: من أسبوع إلى أسبوعين.
أهلية العلاج
أهلية العلاج: في إطار حرص مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون ومركز الأبحاث على تقديم أفضل مستويات الرعاية الصحية المتخصصة للمراجعين، ومع التزامنا بتحقيق أهداف رؤية المملكة ٢٠٣٠ في تحسين جودة الخدمات الصحية وتسهيل الوصول إليها، نوفر خدمة طلب فتح الملفات الطبية إلكترونياً. هذه الخدمة تمثل خطوة نوعية تتيح للمراجعين تقديم تقاريرهم الطبية للحالات المعقدة، وذلك بكل سهولة ويسر ومن دون الحاجة لزيارة المستشفى. من خلال هذه الخدمة، نحرص على أن يتلقى كل مستفيد العناية الطبية المناسبة وفق أعلى المعايير المتبعة. خدمة طلب فتح ملف طبي: تأتي هذه الخدمة الإلكترونية استجابةً لاحتياجات المراجعين، إذ تم تصميمها لتوفير تجربة مريحة وسلسة تمكن المرضى من تقديم تقاريرهم الطبية إلكترونياً، وسيجرى تقييم الحالات التي تحتاج إلى الرعاية التخصصية بعناية من قبل لجنة طبية مختصة لدراسة التقارير المرفقة وتحديد مدى ضرورة تلقي العلاج التخصصي بناءً على لوائح القبول المعتمدة في المستشفى. بعد ذلك، يتم إبلاغ ال م ستفيد بنتيجة طلبه عبر رسالة نصية على رقم الجوال المسجل في النظام، سواء بالقبول أو الاعتذار أو طلب استكمال المستندات المطلوبة. الشروط: تقديم تقرير طبي مفصل وحديث (صادر خلال ٦ أشهر) عن حالة العين من مركز عيون متخصص، أو تعبئة النموذج الخاص بالمستشفى [ انقر هنا لتحميل النموذج ]. تقديم تقرير طبي حديث (صادر خلال ٦ أشهر) عن الحالة الصحية العامة إذا كانت لديه أمراض أخرى. بالنسبة للأطفال حديثي الولادة، يجب أن يكون الوزن ٣ كجم أو أكثر، وأن يتجاوز العمر ٢٨ يوماً، مع إرفاق تقرير طبي عن الحالة الصحية العامة. رفع جميع الملفات بصيغة PDF. يجب أن يكون رقم الجوال المسجل صحيحاً لاستلام الرسائل النصية المتعلقة بالطلب. المتطلبات الأساسية: البيانات الشخصية. رقم الهوية الوطنية. رقم الجوال. المهنة وجهة العمل. المنطقة. تقرير طبي مفصل أو تعبئة نموذج المستشفى [ انقر هنا لتحميل النموذج ]. صورة الهوية الوطنية. آلية تقديم الطلب: يقوم المتقدم بتعبئة الحقول المطلوبة ورفع المستندات ثم الضغط على زر "إرسال". يتم التحقق من صحة البيانات ومن ثم إحالة الطلب إلى قسم أهلية العلاج. يتلقى ال م ستفيد رداً على طلبه عبر الرسائل النصية، سواء بقبول الطلب أو رفضه أو طلب استكمال المستندات الناقصة. الأسئلة الشائعة: 1. لم يصلني رد على طلب فتح الملف؟ سيصلك الرد خلال فترة تتراوح بين ٣ أيام عمل إلى أسبوع كحد أقصى. 2. لا يوجد لدي مهنة أو عمل؟ في هذه الحالة، يجب تعبئة بيانات ولي الأمر أو العائل. 3. قمت برفع التقرير أو الهوية بصيغة PDF، ومع ذلك تم إبلاغي بأن التقرير غير واضح؟ يمكنك تقليل حجم الملف أو إعادة رفع نسخة أوضح لضمان جودته. 4. وصلتني رسالة بالقبول، ما الخطوة التالية؟ يرجى التواصل مع قسم المواعيد على الرقم الموحد ٩٢٠٠٠٠٥٨٣ لحجز موعد. 5. تم الرد بوجود مستندات ناقصة بطلبي، ماذا أفعل؟ يرجى رفع المستندات الناقصة بصيغة PDF. 6. تم رفض طلبي ولا أستطيع إعادة التقديم؟ يمكنك إعادة تقديم الطلب بعد مرور ٦ أشهر من تاريخ الرفض. 7. هل يعتبر تقديم الطلب بمثابة قبول؟ لا، سيتم تقييم الطلب من قبل اللجنة الطبية، وبعد ذلك ستصلك رسالة تفيد بالقبول أو الرفض أو طلب استكمال المستندات. يعد التزام مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون بتوفير خدمات متميزة وعالية الجودة جزءاً من رسالته لضمان رعاية صحية شاملة ومتكاملة. نسعى باستمرار إلى تحسين تجربة ال م ستفيد عبر تبني الحلول الرقمية وتطوير خدماتنا بما يتماشى مع احتياجات المجتمع وتوقعاته، ونؤكد على أن طلب فتح الملف الطبي الإلكتروني هو جزء من جهودنا الدائمة لتوفير خدمات صحية متقدمة وسريعة. في حال وجود أي استفسارات أو حاجة إلى مساعدة إضافية، ندعوكم للتواصل معنا لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة.
اتفاقية مستوى الخدمة
تحرص إدارة مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون ومركز الأبحاث على تقديم خدمات متميزة وموثوقة للمستفيدين والمراجعين، وتلتزم بتوفيرها عبر قنوات إلكترونية متاحة على مدار الساعة، وذلك بهدف تيسير الوصول إلى الخدمات الطبية والإدارية بشكل احترافي، يلبي التطلعات. وعليه، تم إعداد هذه الاتفاقية بين المستشفى وكافة الفئات المستفيدة من الخدمات الإلكترونية، والتي تهدف إلى تقديم خدماتنا بجودة عالية تضمن الالتزام بمسؤولياتنا النظامية تجاه مراجعي المستشفى، سعياً لتحقيق الأهداف المنشودة والاستفادة المثلى من هذه الخدمات. 1. نطاق الاتفاقية: تشمل اتفاقية مستوى الخدمة جميع الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر الموقع الرسمي لمستشفى الملك خالد التخصصي للعيون ومركز الأبحاث، والتي تم إعدادها لضمان جودة ودقة الخدمات المقدمة، وتمكين المستفيدين من الوصول إلى الخدمات المطلوبة بسرعة وسهولة. تشمل هذه الاتفاقية الخدمات التالية: خدمات المرضى الإلكترونية خدمات الموظفين الإلكترونية الخدمات الحكومية الإلكترونية البيانات المفتوحة خدمات التوظيف. 2. أمن المعلومات وحماية الخصوصية: تلتزم إدارة المستشفى بتطبيق معايير أمنية صارمة لحماية البيانات الشخصية للمستفيدين. يتبع الموقع سياسات الحماية لمنع الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء، أو الإتلاف لأي من المعلومات. لمزيد من المعلومات حول خصائص الأمان المتبعة، يرجى زيارة هذا الرابط . 3. معايير تقديم الخدمة الإلكترونية: يتم تقديم الخدمات الإلكترونية بمستوى عالٍ من الجودة، حيث تتاح على مدار الساعة دون انقطاع. وفي حال حدوث أي صيانة أو تحديثات مؤقتة قد تؤثر على توفر الخدمات، سيتم إبلاغ المستفيدين مسبقاً من خلال قنوات التواصل المعتمدة للمستشفى لضمان التنسيق الفعّال. 4. مستويات تقديم الخدمات الإلكترونية الخدمة الإلكترونية مدة تنفيذ الخدمة طلب حجز موعد 48 ساعة طلب إلغاء موعد 48 ساعة عرض أو طباعة المواعيد فوري طباعة زيارات المستفيد السابقة فوري الاستعلام عن أهلية العلاج فوري خدمة طلب فتح ملف طبي 72 ساعة الاستعلام عن رقم الملف الطبي فوري طلب تقرير طبي 72 ساعة تقديم طلب خدمة صوتك 24 ساعة متابعة طلب خدمة صوتك فوري طلب إعادة صرف الدواء 72 ساعة من غير مدة الشحن متابعة طلب صرف الدواء فوري خدمة تحديث البيانات الشخصية 24 ساعة خدمة وصفة قياس النظارات فوري خدمة وصفة العدسات اللاصقة فوري عرض وطباعة الإجازة المرضية فوري خدمة الاستفسار عن معاملة فوري خدمة التحقق من بيانات الموظفين فوري خدمة التحقق من صحة شهادات تعريف الراتب فوري خدمة الاستفسار عن أوامر الدفع فوري عرض وطباعة التقرير الطبي فوري * يتم تنفيذ هذه الخدمات في أوقات العمل الرسمية من الساعة 7:30 صباحاً إلى الساعة 4:30 مساءً . 5. المساعدة والدعم الفني يتوفر قسم الدعم والمساعدة لمساندة المستفيدين في كل خدمة، حيث يحتوي على إرشادات مقروءة وواضحة مثل دليل المستخدم، ليضمن سهولة الوصول إلى المعلومات والخدمات المطلوبة وتيسير تجربة الاستخدام.
تعليمات التنويم قبل الجراحة
يعد الالتزام بالتعليمات المرفقة خطوة أساسية لضمان إجراء العملية الجراحية بأمان وفعالية. وُضعت هذه التعليمات بعناية بناءً على أفضل المعايير الطبية لضمان راحتكم وسلامتكم خلال رحلتكم العلاجية. يُرجى قراءتها بعناية والالتزام بها لضمان نجاح الإجراءات الطبية. أ. تعليمات ما قبل الجراحة للمستفيدين البالغين : 1. للجراحة في الفترة الصباحية : الامتناع عن تناول أي طعام بعد منتصف الليل في الليلة السابقة للعملية. يُسمح بشرب الماء حتى الساعة 05:30 صباحًا. 2. للجراحة في فترة ما بعد الظهر : يُسمح بتناول الأطعمة حتى الساعة 07:00 صباحاً. يُسمح بشرب الماء حتى الساعة 11:00 ظهراً. يُمنع تماماً تناول أي مشروبات بعد الساعة 11:00 ظهراً. ب. تعليمات ما قبل الجراحة للمستفيدين الأطفال (من عمر 6 أشهر إلى 12 عام) : 1. للجراحة في الفترة الصباحية : يُسمح بتناول الأطعمة والمشروبات حتى الساعة 01:30 صباحاً. يُسمح بشرب الماء حتى الساعة 05:30 صباحاً. يُمنع تماماً تناول أي مشروبات بعد الساعة 05:30 صباحاً. الأطفال الذين يتلقون الرضاعة الطبيعية فقط يمكنهم الاستمرار في الرضاعة حتى الساعة 03:00 صباحاً. 2. للجراحة في فترة ما بعد الظهر : يُسمح بتناول الأطعمة والمشروبات حتى الساعة 07:00 صباحاً. يُسمح بشرب الماء حتى الساعة 11:00 ظهراً. يُمنع تماماً تناول أي مشروبات بعد الساعة 11:00 ظهراً. ج. الأدوية الموصوفة : في حال أن لدى المستفيد نظام دوائي متبع، أو أدوية موصوفة مسبقا، يرجى إحضارها في عبواتها الأصلية، لكي يتأكد الطبيب منها وصرفها من صيدلية المستشفى. بالإمكان إعادة تلك الأدوية للمنزل مع أفراد العائلة أو الاحتفاظ بها في صيدلية المستشفى واستعادتها عند إقرار الخروج من المستشفى. يجب تجنب استخدام أية أدوية لم يصرفها الطبيب المشرف على الحالة طوال فترة بقائك في المستشفى. د. التحضير الشخصي : يتم تقديم طقم لكل مستفيد منوم يحتوي على مستلزمات النظافة الشخصية، وبإمكان المستفيد إحضار أدوات النظافة الخاصة به إذا رغب. يرجى من المستفيد إحضار ملابس داخلية، و حذاء حمام، و أدوات الحلاقة الشخصية يُنصح بإحضار نظارة شمسية سوداء لتخفيف تأثير الشمس أو الإضاءة الساطعة عند المغادرة. يُنصح بتنظيف الوجه باستخدام غسول غير مهيج، وإزالة مستحضرات التجميل وطلاء الأظافر. ه. الاحتفاظ بالمقتنيات الثمينة: يُرجى تجنب إحضار المجوهرات، المبالغ النقدية الكبيرة، أو الممتلكات الثمينة، حيث لا يتحمل المستشفى مسؤولية فقدانها. في حال تم أحضراها، فيجب الاحتفاظ بها في خزانة المستشفى واستعادتها عند إقرار الخروج من المستشفى أو عند الطلب. وسيتم تزويد المستفيد بإيصال عند حفظ أي من ممتلكاتك الثمينة في الخزانة. و. تعليمات مرافقة المستفيد: 1. مرافقين المستفيدين البالغين: يجب حضور مرافق واحد يوم العملية، حيث لن يكون من الممكن قيادة السيارة بعد الجراحة. 2. مرافقين المستفيدين الأطفال: يجب أن يكون المرافق أحد الوالدين أو أحد الإخوة البالغين (18+) فقط، حيث يمتلكون صلاحية التوقيع نيابةً عن الطفل. في حال كان المرافق شخصًا آخر مثل العم، أو الخال، أو أحد الأقارب، يجب إحضار وكالة شرعية من المحكمة موقّعة من الوالدين تُخوّله صلاحية التوقيع بالنيابة عنهما. لا يُسمح بجلب الرضّع أو الأطفال الآخرين كمرافقين. ز. غرف التنويم: تتوفر في المستشفى الأنواع التالية من الغرف: غرفة مشتركة بثلاثة أسرة، وغرف خاصة، وأجنحة من غرفتين. وتنص أغلب خطابات الضمان على استخدام الغرف المشتركة بثلاثة أسرة، وبذلك عند طلب المريض غرفة خاصة أو جناح، يتوجب عليه دفع رسوم إضافية، ما لم يرد في خطاب الضمان أو التأمين خلاف ذلك. إن التزامكم بهذه التعليمات يعزز من سلامة ونجاح العملية الجراحية، ويُسهم في توفير تجربة علاجية مميزة، وفي حال وجود أي استفسارات أو متطلبات إضافية، يُرجى التواصل مع فريق الرعاية الصحية لتقديم الدعم اللازم. نتمنى لكم الصحة والسلامة.
فريقك الطبي
يضم فريقنا الطبي في مستشفى الملك خالد للعيون ومركز الأبحاث نخبة من الأطباء المتخصصين ذوي الكفاءات العالية والخبرة الممتدة في مجال طب العيون. نحن ملتزمون بتقديم رعاية طبية متطورة تعتمد على أحدث التقنيات العالمية، مع التركيز على توفير حلول علاجية مبتكرة تلبي احتياجات المستفيدين وتفوق توقعاتهم. بتفانٍ وإبداع، يعمل فريقنا لضمان تحقيق أفضل النتائج الصحية وتعزيز جودة حياة المستفيدين. للانتقال إلى صفحة فريق الأطباء ومعرفة المزيد اضغط هنا
مسؤوليات المستفيدين
بصفتك مستفيدا تتلقى العلاج في مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون ومركز الأبحاث ، تقع عليك المسئوليات التالية: تقديم معلومات كاملة ودقيقة عن نفسك بما في ذلك اسمك وعنوانك وأرقام الاتصال بك والعارض الصحي الذي دفعك للحضور إلى المستشفى وتفاصيل التاريخ الطبي والأدوية التي تستخدمها. تقديم كافة المستندات اللازمة لإكمال إجراءات تنويمك في المستشفى كالتقارير الطبية وخطابات التحويل وبطاقة هويتك. إبلاغ الطبيب المعالج عن أي تغيرات تلاحظها في حالتك الصحية. إبلاغ الطبيب المعالج أو أحد أفراد الطاقم الطبي المشارك في معالجتك في حال حاجتك إلى المزيد من المعلومات عن الخطة العلاجية المقررة لك. إتباع التعليمات والخطة العلاجية المقررة لك من قبل الطبيب المعالج. سرعة الوفاء بأية التزامات مالية مترتبة على علاجك في المستشفى. إتباع قوانين المستشفى وأنظمته. احترام حقوق المستفيدين الآخرين وموظفي المستشفى. توقيع النموذج الخاص برفض تلقي العلاج وذلك إذا قررت عدم تلقي العلاج أو إذا قررت مغادرة المستشفى خلافاً لمشورة الطبيب المعالج ، وعليه فانك ستكون مسئولاً عن أي تدهور في حالتك الصحية نتيجة رفضك تلقي العلاج والالتزام بالتعليمات.
تعليمات جراحات اليوم الواحد
تعد وحدة جراحات اليوم الواحد (الإقامة القصيرة) في مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون ومركز الأبحاث من المرافق الحيوية التي تلعب دورًا مهمًا في تقديم خدمات جراحية متخصصة تتم في نفس اليوم دون الحاجة لبقاء المستفيد في المستشفى بعد إتمام العملية، وتهدف هذا الوحدة إلى تقديم مجموعة من الإجراءات الجراحية التي تستدعي الرعاية السريعة والدقيقة، مما يسهم في تقليل وقت الانتظار وتخفيف أعباء المستفيدين. في حال كان الم ستفيد يعاني من حالة طبية مزمنة تتطلب رعاية خاصة أو يحتاج إلى أدوية ومراقبة دقيقة، أو كانت الجراحة المطلوبة أكثر تعقيداً، قد يوصي الطبيب المعالج بتنويم الم ستفيد لضمان تقديم الرعاية اللازمة قبل العملية وبعدها. الإجراءات والخطوات اللازمة لضمان تجربة جراحية ناجحة وسلسة، هي: 1. التقييم في العيادات الخارجية: يتم تقييم حالة عينيك في العيادات الخارجية. سيقوم طبيبك بتحديد ما إذا كانت حالتك تسمح بإجراء الجراحة في وحدة جراحات اليوم الواحد أم تحتاج إلى التنويم بالمستشفى. هذا التقييم يتضمن مراجعة تاريخك الطبي والفحص البدني والتأكد من ملاءمة الجراحة للإجراءات المتاحة في القسم. 2. الفحص الطبي قبل الجراحة لإجراء الجراحة في قسم جراحات اليوم الواحد، يتطلب الأمر الخضوع لفحص طبي شامل لتقييم وضعك الصحي العام. يتم جدولة هذا الفحص من العيادات الخارجية إلى قسم الباطنية، وذلك بهدف تأكيد جاهزيتك للجراحة وضمان سلامتك خلال العملية. 3. عيادة التخدير بعد الفحص الطبي، سيتم إحالتك إلى عيادة التخدير، حيث يقوم طبيب التخدير بتقييم الحالة وتحديد نوع التخدير المناسب. سيتم أيضاً توجيهك إلى جلسة توعوية تُعقد من قبل المترجمين الشفهيين، حيث ستتضمن هذه الجلسة تقديم التعليمات الدقيقة بخصوص وقت الامتناع عن الطعام قبل الجراحة، وقت الحضور للمستشفى، الأدوية اللازمة قبل الجراحة، والتوقعات الخاصة بيوم الجراحة. 4. يوم الجراحة يرجى الحضور إلى قسم التنويم في الأوقات التالية: - جراحة الفترة الصباحية : الساعة 6:00 صباحاً - جراحة فترة ما بعد الظهر : الساعة 9:00 صباحاً عند وصولك، توجه مباشرة إلى قسم جراحة اليوم الواحد. سيتم استكمال إجراءات ما قبل العملية، ستقوم مساعدة التمريض بإصطحابك إلى غرفتك. في الوحدة، وستطرح الممرضة عدة أسئلة وتملأ نموذج تقييم الحالة قبل العملية. من الضروري اتباع التعليمات التي تلقيتها في الجلسة التوعوية بدقة، بما في ذلك التعليمات المتعلقة بوقت الوصول إلى المستشفى، الامتناع عن الطعام، والمساعدة المطلوبة من المرافق، حيث قد يتطلب عدم الالتزام بإلغاء موعد الجراحة. 5. قبل الجراحة سترتدي رداء المستشفى وتضع الأغطية الجراحية على شعرك. قد يتم إعطاؤك أدوية قبل الجراحة لمساعدتك على الاسترخاء، كما قد يتم وضع قطرات في عينك. سيناقش الطبيب المعالج تفاصيل التخدير معك. في بعض الحالات، سيتم استخدام التخدير العام الذي يجعلك تغيب عن الوعي تماماً، بينما في حالات أخرى، سيتم استخدام التخدير الموضعي الذي يحقن قرب العين، مما يسمح لك بالبقاء واعياً أثناء الجراحة. إذا تم تخديرك موضعياً، سيوجهك الجراح للحفاظ على وضعية رأسك دون حركة. 6. بعد الجراحة ستتم إعادتك إلى غرفتك في قسم جراحات اليوم الواحد للاستراحة على السرير المخصص. للأطفال، سيتم توفير المهد المخصص لهم. سيتم تقديم الطعام والشراب لك. ستقوم الممرضة بقياس علاماتك الحيوية وتقديم التعليمات الصحية اللازمة. يجب عليك التهيؤ لقضاء يوم العملية كاملاً في المستشفى، حيث تستغرق الجراحة عادة حوالي ساعتين، ويستغرق التحضير للجراحة حوالي ساعة ونصف، وستحتاج إلى فترة راحة تتراوح بين ساعة وساعتين بعد الجراحة قبل أن تكون جاهزاً لمغادرة المستشفى. 7. الخروج من المستشفى بعد فترة الاستراحة، ستقوم الممرضة والمترجم الشفوي بإعطائك التعليمات الخاصة بموعدك القادم، الأدوية، والرعاية اللاحقة بناءً على تعليمات الطبيب. بعد ذلك، يمكنك مغادرة المستشفى مع مرافقك، ولكن لا يُسمح لك بقيادة السيارة. 8. التعافي سيتم وضع غطاء واقٍ على عينك بعد الجراحة. حافظ على الغطاء في موضعه وفقاً للتعليمات التي ستتلقاها. قد تشعر بوخز خفيف أو ضبابية بسيطة في النظر بعد الجراحة، ولكن الألم يجب أن يكون طفيفاً أو معدوماً. اتبع النصائح التالية لتعافي آمن: تجنب الاستلقاء على جانب العين التي أجريت لها العملية عند النوم. يمكنك الاستحمام، ولكن تجنب ملامسة الماء لعينك. تجنب فرك العين أو الضغط عليها. استخدم منديل نظيف إذا لزم الأمر. استخدم فقط الأدوية التي وصفها لك الطبيب. تجنب الانحناء إلى الأسفل ورفع الأغراض الثقيلة. اتبع تعليمات الطبيب بشأن تجنب الانحناء عند الخصر. تجنب الإجهاد خلال الأسابيع التالية للجراحة، ويمكنك العودة إلى الأنشطة الاعتيادية بعد فترة التعافي. نحر ص في وحدة جراحات اليوم الواحد على ضمان تقديم أعلى مستويات الرعاية والاهتمام. ونوصيكم باتباع التعليمات الطبية بدقة لضمان تعافٍ سريع وآمن. في حال ملاحظة أي أعراض غير طبيعية في العين التي أجريت فيها العملية، مثل الانتفاخ أو الاحمرار أو الإفرازات، أو ألم شديد غير محتمل، أو فقدان الرؤية، يجب عليك التوجه إلى قسم الطوارئ فوراً إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بعد مغادرتك قسم جراحات اليوم الواحد، اتصل بقسم الطوارئ على الرقم 4821234، تحويلة رقم 2798، أو قم بزيارة المستشفى.