إن المشاركة الإلكترونية هي عبارة عن آلية لإبداء الرأي وإتاحة الفرصة لكافة شرائح المجتمع وكافة الأطراف المعنية والأشخاص ذوي العلاقة للمشاركة في الحوار والتفاعل بشأن مختلف الموضوعات التي تهمهم، ويمكن من خلال هذه الآلية إبداء الرأي وتقديم المرئيات والتعليقات والمقترحات وغيرها، والمشاركة في استطلاعات الرأي المتاحة إلكترونيا من أجل تحسين وتطوير الخدمات التي تقدمها الهيئة بشكل سلس ومستمر ومتكامل.