نبذة عن القسم :

يتشرف طاقم طوارئ مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون بتقديم الرعاية الطبية للمرضى الذين يعانون من حالات طارئة في العين والتي تتطلب التدخل الطبي الاسعافي العاجل.

آلية العمل في قسم الطوارئ :

• بعد التسجيل يتوجب على المريض البقاء في صالة الانتظار لحين الاستدعاء عن طريق الشاشات لغرف الفحص.

• سيتم فرز الحالات من قبل اطباء الاسعاف وستقدم الخدمة العلاجية فقط للحالات المصنفة طبياً كحالات اسعافية.

• تصنيف شدة الحالة وحاجتها للتدخل الفوري من عدمه يعتمد على قرار الطبيب بناء على التقييم الاولي للحالة ولا يعتمد على العمر او وقت التسجيل ، فالأولوية دائما للحالات الاشد خطورة.

• الأطباء والممرضون حريصون جداً على خدمتك بأسرع وقت ممكن ، علما بأنه لا يمكن تحديد وقت الانتظار في قسم الطوارئ ، فنتائج الفحوصات الطبية وتحاليل الدم والأشعة مثلا قد تستغرق اكثر من ثلاث ساعات لحين ظهورها.

• المريض مسؤول عن تواجده في انتظار قسم الطوارئ، فإذا غادر وساءت حالته فإنه يتحمل مسؤولية تصرفه في عدم الانتظار. 

• كثرة مقاطعة العاملين من بعض المرضى وأهاليهم تُشغل الفريق الطبي وتسبب تأخير في التعامل مع الحالات الطارئة ، ولطلب المساعدة أو الاستفسار الرجاء التوجة الى استقبال الطوارئ.

• الاحترام والثقة المتبادلة بينك وبين مقدمي الرعاية الطبية مطلب شرعي وحضاري وقانوني يجب التقيد به ، وكما أن النظام كفل للمريض العلاج بكل اخلاص وأمانة ، فان التعدي اللفظي والجسدي على العاملين جريمة يعاقب عليها القانون.

• قبول الحالات للعلاج بمستشفى الملك خالد التخصصي للعيون لا يتم عن طريق قسم الطوارئ ، بل عن طريق قسم أهلية العلاج ، ويمكن الاستفسار من إستقبال الطوارئ عن آلية فتح الملفات في حال عدم وجود ممثلي أهلية العلاج.

مع تمنياتنا لكم بدوام الصحة والعافية