·       دراسة الحالة الاجتماعية والاقتصادية

·       تقديم الاستشارات النفسية والاجتماعية

·       مساعدة المرضى في اتخاذ القرارات العلاجية المناسبة لحالاتهم

·       مساعدة المرضى وأسرهم في التخفيف من آثار الصدمات أو المشاعر السلبية.

·       توفير المعلومات اللازمة للمرضى والإجابة على تساؤلاتهم واستفساراتهم.

·       خدمات الإسكان.

·       توفير الأجهزة الطبية

·       توفير المعينات البصرية

ومن هذه المؤسسات ما يلي:

·       جمعية الوفاء النسائية الخيرية

·       جمعية النهضة النسائية الخيرية

·       جمعية بنيان الخيرية

·       الجمعية الخيرية السعودية لمكافحة مرض السرطان

·       الجمعية الخيرية الصحية لرعاية المرضى (عناية)

·       جمعية سند الخيرية لدعم الأطفال المرضى بالسرطان.

·       جمعية السكري السعودية الخيرية

·       الإدارة العامة للحماية الاجتماعية

·       بالإضافة إلى العديد من المؤسسات الأخرى.

أ‌.       دور الأخصائي الاجتماعي مع مرضى الفشل الكلوي:

1. التوعية بأهمية الحفاظ على مواعيد غسيل الكلى.

2.  تقديم الدعم النفسي والاجتماعي.

3. المساهمة في التنسيق لمواعيد غسيل الكلى لمرضى الفشل الكلوي حسب الخطوات التالية:

·       المرضى من خارج مدينة الرياض والتابعين لوزارة الصحة (دافيداـ دايفرم):

1)   إرشاد المريض بأن عليه تنسيق مواعيد غسيل الكلى قبل وبعد موعد عملية العيون بالمستشفى، وأن يتم التنسيق عن طريق المستشفى التي يراجع بها في منطقته.

2)   أن يحضر ما يثبت موعد الغسيل معه عند تنويمه بالمستشفى وإلا سيتم إلغاء موعده.

·       المرضى من خارج مدينة الرياض الذين لا يتبعون لأي من الشركات التابعة لوزارة الصحة أو مرضى الحالات الطارئة:

1)   يقوم الأخصائي الاجتماعي بالتنسيق مع مستشفى الإيمان بالرياض لغسيل المريض من خلال:

·       إرسال اسم المريض وموعد العملية ورقم الملف وأيام الغسيل المطلوبة للمستشفى.

·       استلام ورقة موعد الغسيل عن طريق الفاكس أو عن طريق البريد الإلكتروني وإرفاقها في ملف المريض. 

·       المرضى من داخل مدينة الرياض:

ينبغي على المريض إحضار مواعيد غسيل الكلى قبل وبعد موعد إجراء عملية العيون من الجهة التي يراجع بها.

ملاحظة: يجب على المريض إبلاغ قسم الخدمة الاجتماعية بمواعيد الغسيل قبل العملية بأسبوعين على الأقل.

ب‌.   دور الاخصائي الاجتماعي مع مرضى ورم الجذيعات الشبكية (السرطان):

 ·       تقديم الدعم النفسي الاجتماعي للمريض وأسرته والتخفيف عنهم.

·       التنسيق مع أعضاء الفريق الطبي لمساعدة الأسرة على إنجاح الخطة العلاجية.

·       تقديم التوعية والإرشاد وتزويد المريض وأسرته بما يحتاجونه.

·       مساعدة الطبيب في تحويل المريض إلى المرافق الطبية الأخرى لاستكمال العلاج أو إلى المؤسسات التأهيلية.

ج. دور الاخصائي الاجتماعي مع مرضى السكري:

·       تقديم الدعم النفسي والاجتماعي للمريض وأسرته ومساعدتهم على التكيف مع المرض.

·       التنسيق مع أعضاء الفريق الطبي لمساعدة المريض على الوقاية والتنظيم الغذائي لإنجاح الخطة العلاجية.

·       توعية المريض وأسرته حول المرض.

د. التعامل مع الحالات الطارئة:

·       حالات العنف والإيذاء

·       تقديم الخدمات الاقتصادية للمرضى المحتاجين بعد دراسة حالتهم.

·       استقبال الحالات اليومية الطارئة في عيادة الخدمة الاجتماعية

هـ. التعاون مع الفريق الطبي في وضع خطة لخروج المريض:

·       تقييم احتياجات المريض النفسية والاجتماعية والتثقيفية والتحقق بأن المريض مهيأ للخروج من المستشفى بعد اكتمال العلاج.

·       وضع خطة لرعاية المريض بعد التماثل للشفاء.

·       توفير الاحتياجات اللازمة التي قد تعيق عملية خروج المريض من المستشفى.