إجراءات حجز المواعيد
يقدم مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون الرعاية الصحية التخصصية للمرضى المستحقين وفق نظام
أهلية العلاج والقبول .ويتم تحديد مواعيد للمرضى الذين تنطبق عليهم اللوائح وذلك لإجراء الفحص لهم من قبل أطباء العيون في العيادات الخارجية، ولا يتم تنويم المرضى فوراً إلا عند معاناتهم من حالات طبية خطيرة وطارئة. نظراً لتعدد المراحل التي تمر بها عملية رعاية المرضى، توجد عدة مكاتب خاصة بتحديد مواعيد المرضى، وفيما يلي معلومات مفصلة عن كل
من مكاتب المواعيد:
- العيادات الأولية
- مكتب المواعيد خدمات المرضى بجميع أجنة المستشفى بالدور الأرضي
- قسم جدولة العمليات
العيادات الأولية
ساعات العمل :
يتم فحص المرضى بموعد مسبق خلال الأوقات والأيام التالية:
من الأحد - إلى الخميس : 7:30 صباحاً – 4:30 عصراً
حجز المواعيد:
يمكن حجز موعد في العيادات الأولية عبر الاتصال بالرقم 920000583
المهام: تستقبل العيادات الأولية المرضى السعوديين الذين لديهم تقارير طبية من أطباء عيون.
ما يجب على المرضى إحضاره:
بطاقة الهوية السعودية وخطاب التحويل أو تقرير طبي مفصل من طبيب عيون باللغة الإنجليزية إلى العيادات الأولية .
الموقع : تقع العيادات الأولية في مبنى مستقل قرب بوابة المستشفى الرئيسية
مكتب خدمات المرضى والمواعيد ( العيادات الخارجية )
ساعات العمل :
من الأحد - إلى الخميس : 7:30 صباحاً – 4:30 عصراً
المهام :
يتولى مكتب خدمات المرضى والمواعيد بالعيادات الخارجية المهام التالية:
- تسجيل حضور المرضى المراجعين للعيادات الخارجية وإعطاء ارقام
- الإجابة على الاستفسارات العامة للمرضى المراجعين
- حجز وإلغاء مواعيد المرضى
- طباعة مشهد الحضور للمريض والمرافقين (يشترط حضور المرافق وابراز أصل الهوية)
- طباعة كشف بزيارات المريض السابقة
- تحديث بيانات المرضى
معلومات المواعيد:
- لحجز أو تغيير أو إلغاء موعد في العيادات الخارجية، اتصل على 920000583 ,او اذا كنت من خارج السعودية اتصل على 00966114849700
- في حال إلغاء الموعد، يجب أن يتم ذلك قبل 3 أيام على الأقل من التاريخ المقرر للموعد
تعليمات خاصة بمواعيد العيادات الخارجية
فيما يلي قائمة بالتعليمات للمرضى :
- عند وصولك إلى المستشفى، قم بتسليم ورقة الموعد لمكتب خدمات المرضى في الدور الأرضي، حيث سيقوم موظف خدمات مرضى بتأكيد حضورك وإعطاءك رقم وتوجيهك لإحدى العيادات المتخصصة.
- عند حضورك للموعد الأول يرجى إحضار إقامتك أو بطاقة الهوية السعودية لنتمكن من فتح ملف طبي وتقديم العلاج لك.
- ينبغي أن تحضر كافة التقارير الطبية ونتائج التحاليل المخبرية وفحوصات الأشعة والأدوية والنظارات الخاصة بك معك في كل موعد.
- إذا طرأ أي تغيير في بياناتك الشخصية (عنوان جديد أو تغيير الاسم بعد الزواج ) فيجب عليك إبلاغ مكتب خدمات المرضى بتلك التغييرات عند حضورك لموعدك في المستشفى لكي يتم تحديث ملفك الطبي، وسيتمكن المستشفى بذلك من الاتصال بك عند الحاجة.
- تخلفك عن موعدين متتاليين بدون إبلاغ المستشفى مسبقاً سيؤدي إلى طي سجلك الطبي، وسيتطلب الأمر إحضار تحويل جديد لإعادة فتح الملف.
قسم التنويم
تتم إجراءات تنويم المرضى للخضوع للجراحة من خلال قسم التنويم والذي يقع في الدور الأرضي للمستشفى شمال صالة النافورة الرئيسية. يرجى منك إحضار ورقة موعدك للقسم عند حضورك للمستشفى للخضوع للجراحة
مكتب جدولة العمليات الجراحية
إذا احتجت لتغيير أو إلغاء موعد التنويم أو جراحة اليوم الواحد في المستشفى ، اتصل بمكتب جدولة العمليات الجراحية على الرقم:920000583 ,او اذا كنت من خارج السعودية اتصل على 00966114849700
مكتب التقارير الطبية:
إذا احتجت للإتصال بمكتب التقارير الطبية، اتصل على الرقم 920000583 ,او اذا كنت من خارج السعودية اتصل على 00966114849700:
البريد الإلكتروني : medicalreports@kkesh.med.sa
ساعات العمل:
من السبت إلى الأربعاء : 7:30 صباحا ً - إلى 4:30 مساءاً.