أقيمت  ورشة بناء الإستراتيجية المستقبلية للمستشفى في 20 ديسبمر 2019، بمجموعة من نخبة موظفي المستشفى من قادة وإداريين وأطباء لرسم ملامح مستقبل المستشفى، وتم إشراك السبب الأول لوجود المستشفى وهم المراجعين، فقد تم إنتقاء مجموعة من الأصدقاء المراجعين وإشراكهم في الورشة التحقيق أفضل النتائج منها

ركزنا خلال الورشة على مراجعة وعرض نماذج وتجارب وطنية وعالمية للوصول إلى تحديد أفضل نموذج لتقديم خدمات علاجية وبحثية وتعليمية تضاهي أفضل المراكز العالمية في مجال طب العيون كذلك على آليات رفع كفاءة الأداء وجودة الخدمة المقدمة من خلال التميز في تطبيق الخدمات الإلكترونية وتحسين تجربة المريض بتوفير خدمات متكاملة في وقت قصير وبكفاءة أعلى لتحقيق تطلعات ورضا مراجعينا وفقاً لأعلى المعايير في مجال طب العيون.